HƯỚNG DẪN GIẢI NGÂN VÀ THANH TOÁN HÀNG THÁNG, CÁCH TÍNH PHÍ TRỄ

1 HƯỚNG DẪN GIẢI NGÂN
Tính đến thời điểm hiện tại, Fe Credit sẽ hỗ trợ cho khách hàng giải ngân tại trụ sở chính thông qua các kênh:
- Bưu điện VNPOST
- Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng_ VP Bank.
Giải ngân qua Bưu điện VNPOST: Khách hàng mang theo CMND, liên ACCA và tin nhắn đến bất kỳ bưu điện nào gần nhất để nhận tiền giải ngân.
Giải ngân qua Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng:
+ Khách hàng chưa có tài khoản VP Bank: Khách hàng mang theo CMND (bản gốc) đến chi nhánh ngân hàng mà khách hàng đã đề xuất ban đầu để nhận tiền giải ngân.
+ Khách hàng đã có tài khoản tại VP Bank: VP Bank sẽ tìm tài khoản của khách hàng và tiến hành giải ngân vào tài khoản KH, khi nhận được thông tin đã giải ngân, khách hàng có thể rút tiền mà không cần ra ngân hàng xác nhận.
2 HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
DSA cần nắm rõ các thông tin về cách hướng dẫn thanh toán để có thể hỗ trợ tư vấn cho KH nhằm giảm tỷ lệ rủi ro đồng thời tăng thêm thu nhập cho DSA.
Ngày thanh toán hàng tháng của khách hàng được căn cứ vào ngày khách hàng ra bưu điện nhận tiền hoặc ngày ngân hàng đã chuyển tiền thành công vào tài khoản của khách hàng qua ngân hàng VPBank.
Ngày thanh toán hàng tháng hiện thị chi tiết trong lịch trả nợ, sau 4 ngày kể từ ngày KH nhận được tiền thì KH sẽ nhận được lịch trả nợ thông qua VNPOST.
Lưu ý: Trong trường hợp lịch thanh toán chưa được chuyển đến khách hàng sau thời gian quy định trên thì DSA có thể hỗ trợ cho khách hàng bằng cách đăng nhập vào hệ thống Portal để in lịch thanh toán này và gởi cho khách hàng.
Tính đến thời điểm hiện tại, FE Credit hỗ trợ KH đóng phí miễn phí ở các chi nhánh ngân hàng thuộc hệ thống VPBank, Bưu điên, hoặc Payoo. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể thanh toán thông qua các hệ thống ngân hàng khác trong lãnh thổ Việt Nam nhưng khách hàng phải tự thanh toán phí chuyển tiền.

3 QUY ĐỊNH VỀ NGÀY ĐÓNG PHÍ

Ngày đóng phí là ngày Công ty qui định khách hàng đã chuyển tiền thanh toán hàng tháng vào tài khoản của Công ty. Nghĩa là ngày công ty nhận được tiền hoàn trả hàng tháng từ khách hàng. Ngay sau khi hợp đồng được chấp nhận, ngày đóng phí được tính theo 2 trường hợp:
3.1 Hợp đồng giải ngân từ ngày 01 – 20 của tháng N:
Ngày đến hạn kỳ đầu tiên là ngày giải ngân của tháng (N+1)

3.2 Hợp đồng giải ngân từ ngày 21 – 31 của tháng N:

Ngày đến hạn của kỳ đầu tiên là ngày 01 của tháng (N+2)

4.QUY ĐỊNH VỀ PHÍ PHẠT THANH TOÁN TRỄ HẠN

Phí phạt sẽ phát sinh nếu: Số tiền còn thiếu ≥ 30.000 VNĐ và dựa vào thời điểm phát sinh để tính phí

Ví dụ 1:Mỗi kỳ trễ hạn sẽ phát sinh phí phạt là 300.000 VNĐ

Nếu sau 3 kỳ vẫn chưa đóng tiền -> tiền phạt trễ hạn là 300.000×3 = 900.000

Ví dụ 2: KH đóng phí vào ngày 1 hàng tháng trong 9 tháng (sp PL/TW)

Kỳ 1: 1/8 -> KH đóng trễ, phí phạt phát sinh nợ vào ngày 5/8 là 300,000

Kỳ 2: 1/9:

_ Trường hợp 1: KH đã hoàn tất phí đóng hàng tháng kỳ 1 + phí phạt của kỳ 1. Kỳ 2 này sẽ phát sinh phí phạt vào ngày 5/9 là 300.000 VNĐ.

_ Trường hợp 2: KH vẫn chưa thanh toán kỳ 1 + phí phạt kỳ 1 thì phí phạt phát sinh ở kỳ 2 vào ngày 2/9 là 300.000 VNĐ và tổng phí phạt tại kỳ 2 là 600.000.